La journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail met l’accent sur l’IA

A l’occasion de la journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail 2025, organisée le 28 avril, l’Organisation internationale du travail (OIT) a mis l’accent sur la numérisation du travail, particulièrement sur les bouleversements qu’introduit l’intelligence artificielle.

Chaque 28 avril, la journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail donne l’occasion de s’interroger sur les évolutions du travail. Son instigatrice, l’Organisation internationale du travail (OIT) a choisi, cette année, de questionner l’apport du numérique. Celui-ci prend en effet de plus en plus de place au sein des environnements professionnels, qu’il s’agisse de la robotisation, de la réalité virtuelle et surtout de l’intelligence artificielle (IA). Aucune de ces avancées ne constitue une menace en soi mais elles sont au contraire, synonymes de progrès. Ainsi dans l’industrie, les robots soulagent physiquement les travailleurs. Au sein d’un service client, le renfort de l’IA réduit le stress en analysant des demandes complexes… Cependant, tout n’est pas rose dans le monde du numérique. Les robots peuvent causer des accidents ou induire du stress chez les opérateurs qui travaillent avec eux. Quant à l’IA, elle reste susceptible de générer des décisions inappropriées, mettant en insécurité les travailleurs, elle réduit leur autonomie, ce qui peut être source d’anxiété, elle peut en défavoriser certains… Pour faire le point sur ces évolutions, l’OIT a organisé une réunion qui reste disponible en replay (https://live.ilo.org/fr/event/revolution-dans-le-secteur-de-la-sante-et-de-la-securite-le-role-de-lia-et-de-la). Elle a également publié un rapport sur le sujet : https://www.ilo.org/resource/news/ai-and-digitalization-are-transforming-safety-and-health-work/.